Bisalunas Logo
FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang layanan mediasi utang pinjol Bisalunas.

Masih Ada Pertanyaan?

Tim kami siap membantu menjawab semua pertanyaan Anda seputar layanan Bisalunas.

Hubungi Kami

Jam Operasional

Senin - Jumat: 09:00 - 18:00

Sabtu: 09:00 - 15:00

Minggu: Libur

Bisalunas adalah perusahaan jasa mediasi utang yang membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah utang di berbagai aplikasi pinjaman online (pinjol). Kami bertindak sebagai mediator antara nasabah dan pihak pemberi pinjaman untuk mencari solusi pelunasan yang terbaik.

Ya, Bisalunas adalah perusahaan legal yang terdaftar dan beroperasi sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Kami memiliki izin usaha yang lengkap dan telah membantu ribuan nasabah menyelesaikan masalah utang mereka dengan cara yang legal dan aman.

Langkah-langkahnya sangat mudah: 1) Konsultasi gratis melalui WhatsApp atau telepon, 2) Tim kami akan menganalisis kondisi utang Anda, 3) Kami akan memberikan solusi dan strategi terbaik, 4) Proses mediasi dengan pihak pemberi pinjaman, 5) Penyelesaian pelunasan sesuai kesepakatan.

Keamanan data nasabah adalah prioritas utama kami. Semua informasi yang Anda berikan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan proses mediasi. Kami tidak akan membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

Tentu saja! Bisalunas berpengalaman menangani berbagai kasus utang di banyak aplikasi pinjol sekaligus. Tim kami akan membantu mengkoordinasikan proses mediasi dengan semua pihak pemberi pinjaman untuk mencapai solusi terbaik bagi Anda.

Konsultasi awal di Bisalunas GRATIS. Untuk biaya layanan selanjutnya, akan diinformasikan secara transparan setelah kami menganalisis kondisi utang Anda. Kami menawarkan berbagai paket layanan yang bisa disesuaikan dengan kemampuan finansial Anda.

Siap untuk Bebas dari Hutang?

Jangan biarkan hutang mengganggu hidupmu. Konsultasi gratis sekarang dan temukan solusi terbaik bersama Bisalunas.

Konsultasi Gratis Sekarang
Bisalunas Logo

Solusi finansial terpercaya untuk membantu Anda mencapai kebebasan finansial dengan aman dan nyaman.

Kontak

  • Menara Anugrah, Lt. 16, Unit 16.A, Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Lot. 8.6-8.7, Kawasan Mega Kuningan, Jakarta Selatan, 12950
  • 0858-6600-6000
  • cs@bisalunas.id

Terdaftar di PSE Komdigi

015358.01/DJAI.PSE/08/2024

Perhatian

  1. 1. Bisalunas merupakan layanan mediasi yang membantu masyarakat yang memiliki kendala dalam pembayaran pinjaman daring dengan cara menjembatani komunikasi antara debitur dan pihak pemberi pinjaman secara legal, manusiawi, dan transparan.
  2. 2. Bisalunas bukan lembaga keuangan, bukan penyedia pinjaman (lender), dan tidak melakukan kegiatan penagihan atau pemberian dana dalam bentuk apa pun. Peran Bisalunas terbatas pada proses mediasi agar tercapai kesepakatan yang adil antara kedua pihak.
  3. 3. Pengguna layanan disarankan untuk memahami sepenuhnya risiko, ketentuan, dan kemampuan finansialnya sebelum menyetujui hasil mediasi atau rencana pembayaran. Bisalunas akan memberikan panduan dan informasi secara objektif, namun tidak menjanjikan penghapusan, pengurangan, ataupun keberhasilan negosiasi dalam jumlah tertentu.
  4. 4. Dalam pelaksanaan layanan, Bisalunas dapat mengumpulkan dan mengelola data pribadi pengguna sesuai dengan persetujuan eksplisit yang diberikan oleh pengguna. Seluruh data digunakan hanya untuk keperluan mediasi dan dijaga sesuai dengan peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia.
  5. 5. Dengan menggunakan layanan Bisalunas, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan ini. Keputusan untuk melanjutkan proses mediasi berarti pengguna menyadari sepenuhnya peran, batasan, serta tanggung jawab masing-masing pihak.
  6. 6. Bisalunas berkomitmen untuk menjalankan kegiatan secara etis, transparan, dan sesuai hukum, demi membantu masyarakat menyelesaikan permasalahan pinjaman online secara bertanggung jawab dan bermartabat.

© 2026 Bisalunas. Seluruh hak cipta dilindungi.

Bisalunas

Bisalunas Verified

Fast Response

Sulit atur tagihan pinjol? Yuk, cari solusi bersama Bisalunas. Kami bantu mediasi untuk mengurangi beban tagihan kamu. Konsultasi GRATIS!

Mohon isi data berikut dengan sebenarnya

Langkah 1 dari 3

Boleh diinformasikan tagihan Anda ada di platform mana?

Langkah 2 dari 3

Berapa total nominal hutang Anda saat ini? (Total Gabungan dari semua Aplikasi)

Langkah 3 dari 3

Apa yang Bisa Kami Bantu?

Yang bisa Bisalunas bantu:

✓ Mediasi & negosiasi keringanan tagihan langsung dengan kreditur
✓ Membantu mengurangi teror penagihan kasar dan agresif dari DC yang tidak sesuai aturan
✓ Keringanan bunga, denda & cicilan sesuai kemampuan Anda
✓ Terdaftar resmi di PSE KOMDIGI — aman & legal
✓ Telah membantu lebih dari 30.000 klien

⚠️ Bisalunas tidak memberi pinjaman dana, tapi adalah Layanan Mediasi yang membantu mediasi ke pihak pemberi pinjaman supaya anda dapat melunasi tagihan anda saat ini lebih ringan.

⚠️